อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรอ่านก่อนใช้บัญชี

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งานทั้งหมดของ dafawin ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี ไปจนถึงช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านครบก่อนเริ่มใช้งาน

สิทธิ์และคุณสมบัติผู้ใช้การฝากและถอนเงินข้อจำกัดตามภูมิภาคนโยบายบัญชีและความปลอดภัย
dafawin ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรอ่านก่อนใช้บัญชี
ช่องทางติดต่อเรา

ขอความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนดบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือข้อจำกัดตามภูมิภาค ทีมงานของเราพร้อมช่วยผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อถามเรื่องข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือการชำระเงินโดยตรงกับทีมงาน
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลฝ่ายบริการ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อย ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และข้อมูลช่องทางชำระเงินได้จากหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์
ความปลอดภัยบัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dafawin ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งผ่านระบบ รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่ตั้งไว้ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายบริการพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่งและไม่ถูกบันทึกแบบข้อความธรรมดาในระบบ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บประวัติรายการและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา
การควบคุมบัญชี คุณสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาที่ทีมงาน เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน dafawin อ่านก่อนติดต่อทีมงานเพื่อประหยัดเวลา

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน dafawin การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งการอัปเดตข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นยังใช้งานได้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายบริการพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ใช่ การทำรายการผ่านทุกช่องทางรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความต้องการและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสด พร้อมแนบหลักฐานรายการจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณเพื่อการตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต